特写独家！网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

网易云音乐虚假宣传线下活动惹争议 官方回应并致歉

北京 - 网易云音乐日前因虚假宣传线下打卡活动引发争议，多名用户表示根据官方宣传前往指定地点打卡，却发现实际情况与宣传不符。对此，网易云音乐官方回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，并对受影响的用户致歉，并将提供相应补偿方案。

据了解，该事件源于网易云音乐于6月5日发布的华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动。官方宣传称，用户可在指定时间段内前往指定地点的大型LED屏前打卡，即可获得专辑USB版等奖品。然而，多名用户表示，他们根据官方提供的地址信息前往打卡点，却发现并没有所谓的LED大屏，甚至有的地点根本不存在。

这一情况引发了用户的强烈不满，许多用户在社交媒体平台上发布帖子，控诉网易云音乐虚假宣传欺骗消费者。有用户表示，自己专程请假前往打卡点，结果却撲了空，感到非常失望和气愤。

针对用户的质疑，网易云音乐客服于6月6日做出回应，称由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能如期进行，对此深表歉意。客服表示，网易云音乐正在积极核实情况，并要求合作方尽快解决问题。

6月7日，网易云音乐官方发布公告，再次对受影响的用户致歉，并宣布了相应的补偿方案，包括增设大屏投放区域和时长、提供更多宣发资源等。此外，网易云音乐还表示将加强对合作方的审核和管理，杜绝此类事件再次发生。

事件点评

网易云音乐此次事件暴露了其在活动策划和执行方面的重大疏忽，也反映出一些企业在进行线上线下营销活动时，存在漠视消费者权益、粗制滥造等问题。希望网易云音乐能够以此为戒，加强内部管理，杜绝类似事件再次发生，并切实维护消费者的合法权益。

以下是一些可以补充到新闻中的细节：

• 网易云音乐此次活动涉及的具体地点有哪些？
• 有多少用户受到了影响？
• 网易云音乐的合作方是谁？
• 网易云音乐将如何处罚其合作方？
• 网易云音乐将采取哪些措施防止类似事件再次发生？

此外，您还可以考虑以下问题：

• 网易云音乐此次事件是否涉嫌违反相关法律法规？
• 网易云音乐是否应该受到更严厉的处罚？
• 如何加强对线上线下营销活动的监管？

希望这些信息对您有所帮助。

《无名》免费抢票活动火热开启 新浪观影团邀您共赴谍战风云

为迎接新春佳节，弘扬爱国主义精神，由新浪观影团主办的《无名》卢米埃影城免费抢票活动于今日正式开启。该活动旨在为广大影迷朋友送上新春福利，让大家有机会在大年初七免费观看电影《无名》，感受谍战风云的魅力。

电影《无名》由著名导演程耳执导，梁朝伟、王一博主演，讲述了在上世纪40年代，中国共产党领导下的中共特工在隐蔽战线与各方势力殊死较量的故事。影片以独特的视角，展现了无名英雄们的奉献与牺牲，讴歌了革命者的崇高精神。

此次免费抢票活动将于2023年1月21日10:30至2023年1月27日12:00期间进行。活动奖品为20张《无名》电影票，观影时间为2023年1月28日（初七）下午14:00，观影地点为北京卢米埃影城长楹天街店。

参与方式：

1. 关注@新浪观影团
2. 带话题#新浪观影团# 转发活动微博
3. 点击下方【+参加活动】按钮，填写报名信息

活动规则：

1. 每人仅限使用一个微博账号参与活动，如发现多账号参与将取消获奖资格。
2. 中奖者需于2023年1月28日（初七）12:00前回复私信确认观影，否则视为自动放弃。
3. 中奖者观影时需携带本人身份证件。

新浪观影团一直致力于为广大影迷朋友提供优质的观影体验，此次免费抢票活动也是我们回馈影迷朋友的一份心意。希望大家踊跃参与，共同感受电影《无名》的魅力。

以下为活动延伸内容：

• 电影《无名》在春节档上映后取得了票房口碑双丰收，目前累计票房已突破2亿。影片中梁朝伟和王一博的精彩演技也获得了观众的一致好评。
• 本次免费抢票活动是新浪观影团推出的春节系列活动之一，后续还将有更多精彩活动陆续推出，敬请期待。

结语：

《无名》是一部弘扬爱国主义精神，讴歌革命者崇高精神的优秀电影。新浪观影团邀请您共赴谍战风云，感受无名英雄们的奉献与牺牲。